Letzte Woche haben wir bereits über die Basics zum Onlinekauf von Autoersatzteilen berichtet.
Onlineshops für Autoteile sind fast immer Markenübergreifend: Egal ob man Audi- oder Opel Ersatzteile benötigt, meistens findet man alles. Die Suche nach dem passenden Teil gestaltet sich denkbar einfach: Anhand von drei Dropdown-Menüs werden Hersteller, Modell und Baujahr ausgewählt. Dann erscheint eine Auswahl aller verfügbaren Teile. Oft ist es auch möglich, das Auto mit der sog. „KBA Nummer“ die im KFZ Schein steht, zu identifizieren. Bei fast allen Onlineshops kann man, nachdem man alles in den Warenkorb gelegt hat, an der Kasse mit nahezu allen erdenklichen Zahlungsmöglichkeiten bezahlen. Eine Option, die man beim Händler nicht immer hat: Häufig werden Kreditkarten dort nicht akzeptiert oder sogar nur Bargeld angenommen. Wie bei fast allen Transaktionen im Internet wird die Ware vorab bezahlt. Meist wird dann innerhalb von 1-2 Werktagen geliefert.
Autobesitzer, die Autoersatzteile online kaufen haben einen weiteren Vorteil: Das Fernabsatzgesetz, bzw. das Rückgaberecht. Hat man ein Teil bestellt und es stellt sich nicht als genau das Richtige heraus, kann man es zurücksenden. Der Onlinehändler muss es zurücknehmen und den Kaufpreis erstatten. Voraussetzung ist natürlich, dass das Teil nicht verwendet oder gar beschädigt wurde. Laut Gesetz muss der Kaufvertrag innerhalb von 2 Wochen widerrufen werden. Liegt der Warenwert über 40 Euro, die bei Autoteilen schnell mal zusammen kommen, müssen sogar die Kosten für den Rückversand vom Verkäufer übernommen werden: Der Onlinekauf bietet also auch in dieser Beziehung eine große Flexibilität und birgt keine Gefahren mit sich, auf einem falschen Teil sitzen zu bleiben!
Wichtig beim Onlinekauf von Autoteilen ist, darauf zu achten, dass entweder nur Originalteile oder hochwertige Fremdteile verkauft werden. Insbesondere in eBay gibt es Händler, die zwar intakte, aber gebrauchte Teile verkaufen und sie nicht als solche kennzeichnen. Man sollte also immer Kundenrezensionen und Bewertungen des Shops lesen!
